[
  {
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    "title": "Calcular ventas del último trimestre",
    "description": "Dirección pide el importe total vendido por región durante el último trimestre cerrado.",
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  {
    "id": "politica_becas",
    "title": "Responder dudas sobre una política de becas",
    "description": "Alumnado pregunta por plazos, requisitos y excepciones publicados en documentos internos.",
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  {
    "id": "correo_seguimiento",
    "title": "Redactar un correo de seguimiento",
    "description": "Un equipo quiere convertir notas breves de una reunión en un correo claro y amable.",
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  {
    "id": "reembolso_cliente",
    "title": "Proponer y ejecutar un reembolso",
    "description": "Soporte quiere que un asistente revise el historial y, si procede, cree el reembolso.",
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  {
    "id": "incidencia_produccion",
    "title": "Resumir una incidencia de producción",
    "description": "On-call necesita leer logs, métricas y cambios recientes para preparar un resumen técnico.",
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